Du bist nicht zufrieden und möchtest deine bestellten Artikel zurückgeben?
Kein Problem: Du kannst Dein verlängertes Rückgaberecht ab Zustellung der Ware in Anspruch nehmen!
So funktioniert’s:
Sende uns eine E-Mail an de.support@doyoo.shop mit deiner Bestellnummer und beschreibe kurz dein Anliegen. Unser Team nimmt Dein Anliegen innerhalb von 24 Stunden auf und kümmert sich um die weitere Abwicklung – schnell, unkompliziert und kundenfreundlich.
WICHTIG
Bitte sende die Ware nicht ohne vorherige Anmeldung, beispielsweise an die Firmenadresse. Andernfalls besteht die Gefahr, dass Dein Paket verloren geht und wir in diesem Fall keine Rückerstattung vornehmen können.
Melde Deine Retoure daher unbedingt per E-Mail an de.support@doyoo.shop unter Angabe Deiner Bestellnummer an. Nur so können wir eine reibungslose Bearbeitung und die korrekte Zuordnung Deiner Retoure gewährleisten. Vielen Dank für Dein Verständnis!
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